Das virtuelle Personal
für Ihre Einrichtung
Eine modulare Plattform mit KI-Agenten, Avataren und Sprachassistenten, als digitale Teammitglieder, die Bewohnern geduldig zur Seite stehen und Ihr Personal entlasten.
Die drei Säulen des virtuellen Personals
Jede Säule steht für eine eigenständige KI-Kompetenz, die Ihr Team im Alltag unterstützt und Bewohnern rund um die Uhr zur Verfügung steht.
Avatar-Assistenz "Rita"
Das freundliche Gesicht Ihrer Einrichtung
Ein visueller KI-Avatar als vertraute Ansprechpartnerin auf Terminal, Tablet und Display. Rita spricht langsam, geduldig und verständlich und schafft durch ihren Namen und ihr Erscheinungsbild Vertrauen bei Bewohnern.
- Animierter Avatar mit freundlicher Mimik und Gestik
- Spricht langsam, klar und geduldig
- Verfügbar auf Terminal, Tablet und Display
- Benannter Charakter "Rita" schafft Vertrauen
- Erweiterbar mit realistischen Video-Avataren
Voice Agent / Sprachassistent
Barrierefrei und intuitiv per Sprache
Sprachbasierte Interaktion ohne Bildschirm-Kenntnisse. Der Voice Agent hört zu, versteht und antwortet, langsam, klar und geduldig. Ideal für Senioren, die kein Smartphone bedienen können oder wollen.
- Speech-to-Text und Text-to-Speech in Echtzeit
- Seniorengerechte Sprachausgabe: langsam, klar, geduldig
- Beantwortet: Ärzte, Apotheken, Öffnungszeiten, Telefonnummern
- Technische Hilfe und Notfallnummern
- 32 Sprachen verfügbar: Rita spricht die Sprache Ihrer Bewohner
- Bald auch per Telefon erreichbar (Coming Soon)
- Erweiterbar mit natürlicher Sprachsynthese
KI-Wissensassistent
Das Wissen Ihrer Einrichtung, immer verfügbar
Standortspezifische Wissensbasis pro Einrichtung. Alle relevanten Informationen für Bewohner, Angehörige und Personal, ohne Halluzinationen, ohne medizinische Diagnosen, mit klaren Grenzen.
- Essenszeiten, Tagesabläufe, Wochenprogramme
- Diensthabendes Personal und Ansprechpartner
- Besuchszeiten, Hausordnung, Wegbeschreibungen
- Lokale Ärzte, Apotheken, Dienstleister
- Notfallorientierung und Kontaktnummern
- Keine Halluzination, keine Diagnosen, klare Grenzen
Einsatzkanäle
Das virtuelle Personal erreicht Bewohner, Angehörige und Mitarbeitende überall dort, wo es gebraucht wird.
Foyer-Terminal
Vollbild-Touch-Terminal im Eingangsbereich. Erste Anlaufstelle für Bewohner und Besucher.
Zimmer-Tablet
Persönlicher Assistent auf dem Zimmer-Tablet. Individuelle Ansprache und Informationen.
Telefon
Einfache Telefonnummer anrufen, kein Smartphone nötig. Der Voice Agent antwortet direkt.
Web-Portal
Browser-Zugang für Angehörige und Mitarbeitende. Überall erreichbar, ohne Installation.
Unterstützende Plattform-Module
Hinter dem virtuellen Personal steht eine professionelle Verwaltungsplattform für Einrichtungen, Geräte und Sicherheit.
Einrichtungs-Verwaltung
Mandantenfähig mit mehreren Standorten, individuellem Branding und standortspezifischer Konfiguration.
Angehörigen-Portal
Transparenz für Angehörige: freigegebene Informationen, Kontakt zur Einrichtung, Erinnerungen.
Geräte-Management
Verwaltung der Geräteflotte: Terminals, Tablets und Displays zentral konfigurieren und überwachen.
Admin & Sicherheit
Rollensystem, Rechteverwaltung, DSGVO-konformes Logging und vollständige Audit-Trails.
Integrierte Sicherheitsdienste
Über das virtuelle Personal hinaus bietet die Plattform integrierte Sicherheitsfunktionen von CareNova24 für den Schutz und die Sicherheit jedes einzelnen Bewohners.
Digitaler Notfallpass
Medikamente, Allergien, Vorerkrankungen, Hausarzt, Notfallkontakte und Patientenverfügung. Alles digital an einem Ort, im Ernstfall sofort verfügbar.
Notfallruf & Soforthilfe
Notfallbutton mit einem Klick, direkter Anruf bei der Kontaktperson, optionaler Sprachassistent für geführte Hilfe.
Blackout-Vorsorge
Strukturierte Vorbereitung auf Stromausfälle: Checklisten für Licht, Medikamente, Vorräte, Kommunikation und Wärme.
Betrugsschutz
Sensibilisierung für Enkeltrick, falsche Handwerker, Telefon- und Internetbetrug. Im Zweifel richtig reagieren.
Angehörigen-Dashboard
Transparenz für Familien: Kontakte, Tagesplan, Erinnerungen und schneller Zugriff auf Notfallinformationen.
DSGVO & Datenschutz
Hosting in Deutschland, keine Weitergabe von Bewohnerdaten, transparente Datenverarbeitung, vollständige Audit-Trails.
Technologie & Fähigkeiten
Entwickelt auf der SOHN.AI Plattform — DSGVO-konform, in Deutschland gehostet und offen für künftige Erweiterungen.
Sprachsynthese
Natürliche Stimmen
Video-Avatare
Digitale Assistenten
KI-Modelle
Intelligente Dialoge
Geodaten
Lokale Informationen
Virtuelles Personal live erleben
Vereinbaren Sie eine persönliche Demo oder starten Sie ein Pilotprojekt in Ihrer Einrichtung. Wir zeigen Ihnen, wie Rita und der Voice Agent Ihren Alltag verändern.