Ihr virtuelles Personal für den Pflegealltag
KI-Avatare, Sprachagenten und digitale Assistenten, die als vollwertige Teammitglieder in Ihrer Einrichtung arbeiten.
Beantwortet die Fragen, die Ihr Personal täglich hundertfach beantworten muss, ruhig, geduldig und rund um die Uhr.
Kein Roboter. Kein Chatbot. Virtuelles Personal.
Hardware-Roboter
Teuer, einzelnes Gerät, komplizierte Wartung, eingeschränkte Funktionen
Chatbot / App
Nur Text, nur ein Kanal, keine Persönlichkeit, kein Vertrauen
Virtuelles Personal
Multimodal auf allen Kanälen: Terminal, Tablet, Telefon und Browser. Spricht, zeigt, hört zu.
Während andere Lösungen auf ein einzelnes Gerät oder einen einzelnen Kanal setzen, arbeitet unser virtuelles Personal überall dort, wo Ihre Bewohner es brauchen.
Das ist Rita
Ihre digitale Kollegin. Rita ist ein KI-Avatar, der langsam, klar und geduldig spricht. Sie beantwortet Alltagsfragen, beruhigt, hört zu und ist rund um die Uhr im Einsatz.
Kein kalter Automat. Rita ist freundlich, geduldig und immer ansprechbar, wie eine gute Kollegin, die nie gestresst ist.
Rita
Ihre digitale Assistentin
"Guten Morgen! Was kann ich für Sie tun?"
"Das Mittagessen gibt es heute um 12 Uhr. Möchten Sie wissen, was es gibt?"
"Die nächste Apotheke hat bis 18:30 Uhr geöffnet. Soll ich die Nummer für Sie heraussuchen?"
Drei Einsatzorte. Ein virtuelles Team.
Rita ist überall dort präsent, wo Bewohner Informationen und Unterstützung brauchen.
Foyer Terminal
Touch-Terminal mit integriertem KI-Sprachassistenten im Eingangsbereich
Zimmer Tablet
Persönlicher Assistent direkt im Zimmer des Bewohners
Telefon Agent
KI-Sprachassistent erreichbar über das normale Telefon
Was Ihr virtuelles Personal übernimmt
All die Fragen, die Ihr Team täglich hundertfach beantworten muss. Ruhig, geduldig und ohne Wartezeit.
Fünf Säulen der digitalen Sicherheit
Über den SeniorenAgent hinaus: Zusätzliche Sicherheits- und Informationsmodule für Senioren, Angehörige und Einrichtungen.
Digitaler Notfallpass
Alle wichtigen Informationen an einem Ort: Medikamente, Allergien, Notfallkontakte, Patientenverfügung.
Angehörigen-Dashboard
Übersicht und Sicherheit für Familien. Kontakte, Erinnerungen, Rückmeldungen.
Notfallruf & Hilfe
Notfallbutton, direkter Anruf, optionaler Sprachassistent. Wenn jede Minute zählt.
Blackout-Vorsorge
Vorbereitung auf Stromausfälle: Checklisten für Licht, Medikamente, Kommunikation.
Betrugsschutz
Schutz vor Enkeltrick, falschen Handwerkern und Telefonbetrug.
Alle Module nahtlos integriert in CareNova24
Für wen ist die Plattform?
Maßgeschneiderte virtuelle Assistenz für unterschiedliche Anforderungen im Care-Bereich
Ambulante Pflegedienste
Rita übernimmt Telefonannahme, Dokumentation und Toureninfo. Pflegekräfte gewinnen bis zu 40 % ihrer Verwaltungszeit zurück.
- Telefonassistent für eingehende Anrufe
- Sprachbasierte Pflegedokumentation
- Angehörigen-Portal mit KI-Chat
- Pflegemittelbox-Integration
Pflegeheime und Seniorenheime
Virtuelles Personal, das Bewohnerfragen beantwortet, Ihr Team entlastet und Ihre Einrichtung als modernen Arbeitgeber positioniert.
- Foyer Terminal mit Sprachassistenz
- Zimmer Tablets mit Avatar
- Automatische Informationsversorgung
- Individuelle Einrichtungskonfiguration
Betreutes Wohnen
Selbstständigkeit fördern mit digitaler Unterstützung. Rita ist da, wenn gerade kein Mitarbeiter verfügbar ist.
- Wohnungs-Tablet mit Sprachassistenz
- Erinnerungen und Alltagshilfe
- Notfallorientierung und Zuspruch
- Kein technisches Vorwissen nötig
Angehörige
Mehr Transparenz und Sicherheit. Angehörige fragen Rita direkt: „War heute Pflege da?" – und erhalten sofort Antworten aus den Pflegeprotokollen.
- KI-Chat mit Rita – Fragen zur Pflege in Echtzeit
- Tägliche Pflegeprotokolle als Timeline
- Dashboard mit Kontakten und Terminen
- Digitaler Notfallpass und Benachrichtigungen
Angehörigen-Portal:
Rita beantwortet Ihre Fragen
Erleben Sie, wie Angehörige per KI-Chat sofort erfahren, wie es ihrem Familienmitglied geht – basierend auf echten Pflegeprotokollen.
Rita
KI-Assistentin
"Heute war Sandra Mueller von 8:00 bis 9:30 Uhr da. Sie hat die Morgenpflege durchgeführt und das Frühstück gereicht. Ihre Mutter war gut gelaunt und hat mit Appetit gegessen."
Und wie war die Stimmung gestern?
"Gestern war Ihre Mutter fröhlich! Sie konnte gut mit dem Rollator laufen und hat nachmittags einen Spaziergang im Garten gemacht."
Warum virtuelles Personal die Zukunft der Pflege ist
Konkrete Vorteile für Entscheider in Pflegeeinrichtungen
Spürbare Personalentlastung
Wiederkehrende Informationsfragen binden täglich Stunden an Personalzeit. Ihr virtuelles Personal übernimmt diese Aufgaben vollständig.
Modernes Einrichtungsimage
Positionieren Sie sich als fortschrittlicher Arbeitgeber und attraktive Einrichtung. Digitale Assistenz ist ein starkes Differenzierungsmerkmal.
Skalierbar auf alle Standorte
Mandantenfähige Plattform, die mit Ihrer Organisation wächst. Von einem Haus bis zur Trägerstruktur mit Dutzenden Einrichtungen.
DSGVO-konforme Architektur
Datenschutz von Anfang an mitgedacht. Hosting in Deutschland, keine Weitergabe von Bewohnerdaten, transparente Datenverarbeitung.
Assistenz statt Diagnose
Kein medizinisches Risiko. Das virtuelle Personal informiert und orientiert, stellt aber keine Diagnosen und gibt keine medizinischen Ratschläge.
Begleitung statt nur Software
Wir richten Ihre Inhalte gemeinsam ein, schulen Ihr Team und begleiten den Rollout. Keine komplizierte IT-Einführung.
Eine Plattform, individuell für Sie
Nach der Registrierung erhalten Sie Ihr eigenes Dashboard mit genau den Modulen, die Ihre Einrichtung braucht. Modular, flexibel und sofort einsatzbereit.
Einrichtungstyp wählen
Pflegeheim, ambulanter Dienst, betreutes Wohnen oder Tagespflege — jeder Typ bekommt passende Module vorgeschlagen.
Module aktivieren
9 Module zur Auswahl: KI-Telefon-Team, Schulungen, Fuhrpark, Angehörigen-Portal und mehr. Nur aktivieren, was Sie brauchen.
Sofort loslegen
Ihr Dashboard ist fertig konfiguriert. Daten eingeben, Team einladen und die Vorteile von virtuellem Personal nutzen.
Verfügbare Module
Ihr virtuelles Personal am Telefon
Viele Senioren können kein Smartphone oder Computer bedienen, aber telefonieren geht immer. Das KI-Telefon-Team nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen und leitet wichtige Informationen an Ihr Team weiter.
Werden Sie einer unserer ersten Partner
Wir suchen innovative Pflegeeinrichtungen, die virtuelles Personal als erste testen möchten. Als Pilot-Partner profitieren Sie von:
Bereit für Ihr virtuelles Personal?
Entlasten Sie Ihr Team. Verbessern Sie die Betreuung Ihrer Bewohner. Positionieren Sie Ihre Einrichtung als modernen Vorreiter in der Pflege.
Wir zeigen Ihnen in einer persönlichen Demo, wie Rita in Ihrer Einrichtung arbeiten kann.